295 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 295 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 295, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk membuat dan mengesahkan akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform 295, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, dan data lokasi am. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna pada pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti nombor akaun bank (dalam format yang dienkripsi) untuk proses FPX, atau pengecam dompet digital yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami.
Data Penggunaan & Kuki
Kami mengumpul data tentang cara anda berinteraksi dengan platform 295, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan yang dilakukan. Kuki (cookies) digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan paparan, dan membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Platform 295 menggunakan data pengguna untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, dan menguruskan keselamatan log masuk.
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan dan merekodkan deposit serta pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran yang disokong.
- Penyampaian perkhidmatan — memastikan permainan, pertaruhan, dan semua fungsi platform berjalan dengan betul pada peranti anda.
- Komunikasi — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, tawaran promosi (jika anda bersetuju), dan kemas kini dasar.
- Pencegahan penipuan — mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
- Penambahbaikan platform — menganalisis data penggunaan secara agregat untuk mempertingkatkan reka bentuk, prestasi, dan kandungan platform 295.
Kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 295 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, menyimpan item dalam troli pertaruhan, dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa paparan dan tetapan permainan. Membantu platform 295 mengingati pilihan anda untuk sesi berikutnya.
Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan tanpa nama, membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak digunakan dan di mana pengguna memerlukan bantuan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 295 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data peribadi yang dikumpul oleh platform 295 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah keselamatan bertingkat. Kami menggunakan protokol keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang di-hash dan tidak boleh diperoleh semula walaupun oleh kakitangan platform sendiri.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Apabila akaun ditutup secara rasmi, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 295 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses transaksi MYR yang anda lakukan melalui FPX atau dompet digital.
- Pembekal permainan — maklumat sesi yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kasino langsung dan permainan lain dalam platform.
- Pihak berkuasa yang sah — jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi standard keselamatan data yang setanding dengan dasar kami.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 295, anda mempunyai beberapa hak berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui saluran sokongan platform.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan 295.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda setelah menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Perubahan kepada Dasar Ini
Platform 295 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak anda berkaitan dengan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan 295 melalui fungsi sembang dalam platform setelah log masuk, atau melalui e-mel sokongan kami: [email protected]
Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk kepada bahagian soalan lazim kami yang menyediakan jawapan dalam Bahasa Melayu.
Akaun Anda, Data Anda
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna 295 di Malaysia. Untuk sebarang soalan atau untuk mengurus akaun anda, gunakan pautan di bawah.